Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost Traffic Sneakers s.r.o. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Traffic Sneakers s.r.o., se sídlem Vinohradská 123, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678. V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, adresa bydliště nebo doručovací adresa
• Kontaktní údaje – e-mailová adresa
• Údaje o objednávkách – historie nákupů, preference, velikosti
• Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
• Údaje o chování na webu – navštívené stránky, čas strávený na webu

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vyřízení a doručení objednávek
• Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku
• Zasílání obchodních sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě různých právních titulů v závislosti na konkrétním účelu:

• Plnění smlouvy – při zpracování objednávek a poskytování služeb
• Oprávněný zájem – při zlepšování služeb a přímém marketingu
• Souhlas – při zasílání newsletterů a personalizované reklamy
• Plnění právní povinnosti – při vedení účetnictví a daňových záznamů

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci daňových dokladů. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s vybranými třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše služby:

• Přepravní společnosti – pro doručení zásilek
• Platební brány – pro zpracování plateb
• Poskytovatelé IT služeb – pro provoz a údržbu webových stránek
• Účetní a daňoví poradci – pro plnění zákonných povinností

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje a zpracovávat je pouze v souladu s našimi pokyny.

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Používáme šifrované spojení, pravidelně aktualizujeme bezpečnostní systémy a přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas – udělený souhlas můžete kdykoli odvolat

Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024